网站建设说明书模板(网站建设说明书模板范文)

网站建设 2101
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网站说明书怎么写?

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如何写网站建设需求说明书

一个网站项目的确立是建立在各种各样的需求上面的,这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要,其中客户的实际需求也就是说这种交易 性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户,项目的负责人对用户需求的理解程度,在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此如 何更好地的了解、分析、明确用户需求,并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员,保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方 向进行,是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。就这个问题,本文想提出自己的一些看法和建议,希望各位读者批评指正: 一、 那些人应该参与网站开发项目的需求分析活动需求分析活动其实本来就是一个和客户交流,正确引导客 户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达(或者由相关技术人员帮助表达)以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功 能和模块的确立和策划活动。所以项目小组睁吵每个成员、客户甚至是开发方的部门经理(根据项目大小而定)的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有 如下几个方面:1、 负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。2、 组织美术和技术骨干代表或者全部成员(与用户讨论)编写《网站功能描述书(初稿)》文档。3、 组织相关人员对《网站功能描述书(初稿)》进行反复讨论和修改,确定《网站功能描述书》正式文档。4、 如果用户有这方面的能力或者用户提出要求,项目管理者也可以指派项目成员参与,而由用户编写和键早锋确定《网站功能描述书》文档。5、 如果项目比较大的话,最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。二、 完整的需求调查文档记录体系在整个需求分析的过程中,将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助项目成员将需求分析结果更加明确化,也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘,并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范,成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。   需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》,他基本上是整个需求分析活动的结果性文档,也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清 楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式,以便增加其可阅读性 和方便阅读者快速理解文档内容,相关规定将在本文后面讨论。三、 向用户调查些什么在需求分析的工程中,往往有很多不明确的用户需求,这个时候项目负责人 需要调查用户的实际情况,明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合,而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安 排:时间、地点、参加人员、调查内容,都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是:发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主 要如下:1、 网站当前以及日后可能出现的功能需求。2、 客户对网站的性能(如访问速度)的要求和可靠性的要求。3、 确定网站维护的要求。4、 网站的实际运行环境。5、 网站页面总体风格以及美工效果(必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供)。6、 主页面和次级页面数量,是否需要多种语言版本等7、 内容管理及录入任务的分配。8、 各种页面特殊效果及其数量(js,flash等)9、 项目完成时间及进度(可以根据合同)10、明确项目完成后的维护责任。调查结束以后,需要编写《用户调查报告》,《报告》的要点是:1、 调查概要说明:网站项目的名称;用户单位;参与调查人员;调查开始终止的时间;调查的工作安排。2、 调查内容说明:用户的基本情况;用户的主要业务;信息化建设现状;网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境;用户对新网站的期望等。3、 调查资料汇编:将调查得到的资料分类汇总(如调查问卷,会议记录等等)。四、 市场调研稿晌活动内容通过市场调研活动,清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的网站的大体架构和模样,在总结同类网站优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出更加优秀的网站。   但是由于实际中时间、经费、公司能力所限,市场调研覆盖的范围有一定的局限性,在调研市场同类网站的时候,应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类网 站。应该了解同类网站的使用环境与用户的诧异点、类似点,同类产品所定义的用户详细需求(需要公司或者项目负责人有一定的关系)。市场调研的重点应该放在 主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括下列内容:1、 市场中同类网站作品的确定。2、 调研作品的使用范围和访问人群。3、 调研产品的功能设计(主要模块构成,特色功能,性能情况等等)4、 简单评价所调研的网站情况。调研的目的是明确并且引导用户需求。对市场同类产品调研结束后,应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点:1、 调研概要说明:调研计划;网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始终止时间。2、 调研内容说明:调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等3、 可采用借鉴的调研网站的功能设计:功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。4、 不可采用借鉴的调研网站的功能设计:功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。5、 分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。6、 调研资料汇编:将调研得到的资料进行分类汇总。

五、 清晰的需求分析输出——《网站功能描述书》   在拥有前期公司和客户签订的合同或者是标书的约束之下,通过较为详细具体的用户调查和市场调研活动,借鉴其输出的《用户调查报告》和《市场调研报告》文 档,项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结,将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化,并输出一份详细清晰的总结性文档──《网站功能描述书(最 终版)》以供作为日后项目开发过程中的依据。《网站功能描述书》必须包含以下内容:1、 网站功能2、 网站用户界面(初步)3、 网站运行的软硬件环境4、 网站系统性能定义5、 网站系统的软件和硬件接口6、 确定网站维护的要求7、 确定网站系统空间租赁要求8、 网站页面总体风格及美工效果。9、 主页面及次页面大概数量。10、管理及内容录入任务分配。11、各种页面特殊效果及其数量。12、项目完成时间及进度(根据合同)13、明确项目完成后的维护责任。综上所述,在网站项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对用户需求的理解程度,而用户调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化,以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。

当然一次成功的需求分析不仅需要项目负责人甚至是客户等所有项目相关人员的共同努力,还和公司的能力范围有一定关系。需要说明的是本文所述的需求分析活 动内容是建立在较为理想的基础上的。由于各个公司现实情况的不同,读者可以根据自身情况不一借鉴吸收利用。重要的是能构根据本公司的情况,系统的规范此类 文档做好保存和收集,相信对公司以后其他网站项目的进行以及公司自身实力的增强都会有很大帮助。

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网站建设方案

网站建设方案模板

对于企业网站建设来讲,各有各的说法,但是中规中矩,企业网站建设方案主要包括网站的主旨、风格、以及框架及部分,下面就针对这几点,上海网站建设协策网络公司小张给你介绍一下:

一、方案主旨

互联网作为新经济时代一种新型传播媒体,在经济交易中发挥越来越重要的地位,成为大部分公司以最低的成本在更广的范围内宣传企业形象,介绍公司产品,开辟营销渠道,加强与客户沟通的一项必不可少的重要工具。

本方案旨在通过网站展示企业的形象,通过互联网的高效传播性宣传网站,以吸引更多的国外买家关注此网站,并通过各种技术手段收集这些买家的信息,从中从而获得更多的新客户,更好地拓展海外市场。

二、网站风格

网站采用国际上流行的网站风格,布局清晰明了,干净简洁,颜色以淡色调为主,网站表现形式要独具创意,充分展示大企业的形象,给浏览者耳目一新的感觉。并将最吸引人的信息放在主页比较显著的位置,尽量能在最短的时间内吸引客户的注意力,从而让客户有兴趣浏览一些详细的信息。网站以功能为主,整个设计要给浏览者一个清晰的导航,方便其操作。

三、网站前台设计框架:主要分为栏目名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。

网站设计的目的.是:

1、通过公司简介、组织结构、企业文化、展示企业的背景,规模以及当前的公司情况,这对于买家了解公司的基本情况是非常重要的。

2、通过新品推介将最新的能够足够吸引客户注意力的产品在非常显著的位置推荐给浏览者,因为能够浏览网站的人,大都是对公司的产品感兴趣的人,而公司的产品很多,如果不能有重点的推荐好的产品,就很难在很短的时间内留住浏览者。所以新品推介是网站一个重要的栏目。

3、产品展示:在这个栏目里展示公司所有的产品,由于产品很多,要按产品种类分门别类的展示,同时提供关键字查询功能,浏览者如果无法找到自己合适的产品,就可以输入关键字进行查找。

通常对于感兴趣的产品,浏览者可以有如下三种操作:

(1) 联系我们:这是对方那些不是很方便利用网上方式的客户,可以将负责其所感兴趣的产品的业务员的联系方式弹出了,由浏览者自己去决定选用哪种方式与企业联系。

(2) 询价:如果客户对此产品感兴趣,可以进行询价,由客户自己输入想询问的内容,这条询价的信息自动发到负责业务员的E-mail信箱中,由此业务员去与客户联系。

(3) 查看相关产品:为了方便客户的操作,浏览者可以查看同一个业务员所负责的所有相关产品,从中选择感兴趣的,一次性进行多个产品的询价。

4、留言板和新产品订阅这两个功能的设计的目的都是为了能多收集一些潜在客户的名单。留言板可以留下对网站,对产品的意见,这些意见可以发送到网站管理员的E-mail信箱中。新产品订阅是为了方便一些不是很经常上网的客户,由于他们不备察能经常上网查看网站上的产品变化,通过新产品订阅的方式将最新的产品信息发送到客户的E-mail信箱中是一种比较方便的方法。而且通过这种方式也可以得到客户对哪些产品感兴趣的信息,以方便业务员有针对性的进行跟踪,既可以寻找到新的客户,又可以方便与老客户的沟通。

5、综述:我们通过几个非常简洁但却必不可少的栏目,就可以充分展现企业的形象,企业的产品,方便企业与我们直接联系,同时通过几个留言板和新产品订阅功能的设计,使我们可以留下一些浏览者的信息,以便企业直接与客户联系,总之,通过网站达到的目的是:宣传企业形象,寻找新客户,保持与已有客户的联系。

四、网站后台管理系统设计芹渣框架

后台设计的目的:

(1) 由于网站上的产品比较多,而且产品需要经常的更新变化,产品是和业务员直接挂钩的,所以为系统管理员提供产品类别管理,业务员管理,为业务员提供产品维护的功能是非常重要的,这样,可以由业务员自己维护其所负责的产品,从而大大减少了系统管理员维护网站的工作量。

(仿首茄2) 订阅管理:可以在后台查看所有订阅公司新产品的客户名单,这些客户作为公司的潜在客户,除了可以定期将新产品的信息自动发给他们之外,还可以把这些客户自动发给系统管理员,由系统管理员发给相关的业务员进行跟踪;此外还可以自己增添订阅对象,一般自己增添的订阅对象都会是自己的已有客户,这样,当自己有新产品推出的时候,总是会第一时间通知到这些客户,也是提高客户服务质量的一种手段。

五、网站报价

六、网站建设流程:

1、获得客户需求:通过与客户交谈的方式,确定客户的关于网站建设方处理面的"基本需求"。

2、公司提供"解决方案和报价":回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,提供实现方案和报价以供客户参考和选择。

3、确定合作意向:双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商,产生合同主体及细节和“网站建设实施进度表”。

4、签署"网站建设合同":合同附件包含"解决方案和报价"。

5、客户支付预付款并网站所需文字资料(电子稿)与图片素材。

6、我方按照需求书进行网站整体风格及布局设计,并出具设计稿。

7、客户审核并确认设计稿后,我方开始制作整体网站制作。

8、客户验收:所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上,客户在规定的时间内上网浏览验收;验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、文字内容的正确性(以客户提供的电子文档为依据)、功能模块的有效性等;验收合格,由客户签发"网站建设验收确认书"。

9、客户按照合同规定支付尾款,我方在收到尾款后将所有网站文件及一份书面的《网站使用说明书》一同递交给客户,或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上。

10、后期维护:我方会提供页面更新服务,客户凭《网站使用说明书》进行日常数据维护与更新。

七、网站维护报价

1、每次维护客户需出具书面的维护任务单。任务单下达后再有变更,将视为又一次维护;

2、涉及网站结构、页面模板的更新将视为重新制作,具体价格另行商议。

如何编写企业网站产品说明书

大多数情况下,客户都认为自己没有时间来为每一个产品都编写说明文档。

不知道大家有没有留意,可以适当留意一下成都网站建设公司【3E网络】在官方网站上列举出来的小部分企业网站案例。只要这个网站有产激携品中心,那么无一例外的我们都会为客户预留产品详细说明这个栏目。不过尽管这个功能有预留,但是使用它的客户却并不多。其实要编写好自己产品的说明,并不困难。

这并御些就是我们通常所说的要点或者提纲。这种提纲式写作方法相信大家在中学时代已经学习过了,这样的方法不但便于我们写作,更加方便读者阅读,他们可以轻易的找到自己最感兴趣的文字段落。

如果大家到目前为止都认为产品说明是一个可有可无的资料的话,那么就请再花一两分钟来了解下苹果网站的文字来源。苹果品牌之所以能够非常如此成功,我们尚且没有资格去评论,但是,我们认为这跟他们产品绝对脱不了干系。那么如何将一个好的产品的好处有效的传递给客户明蔽伏呢?是企业文化吗?不管是什么,我们都需要将这种意识清晰的传递给客户,因此,苹果网站上的产品描述绝对是属于经典之作。不知道有没有人曾经告诉你苹果公司的每一个产品说明都是由专人编写、反复校对后才放到网站上去的?

在编写产品说明时,我们应该给自己列一个提纲,这个提纲应该包含一些类似于:产品简介、功能描述、卖点、参数表格、客户群、隐私保护等等,

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